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■在庫の確認について

※お品物はご注文後改めて在庫の確認をさせていただいております※
当店では実店舗での営業や、卸業務も行なっておりますので稀に売れ違いによる品切れの場合がございます。恐れ入りますが品切れの際はご理解頂けますようお願い申し上げます。

■お支払方法

・銀行振込（ジャパンネットバンク）
※入金確認後一週間以内に発送いたします。それ以上となる場合は、予めメールにてご連絡します。
・コンビニ決済（手数料：一律367円）※前払いでお願い致します
・代金引換（代引手数料：一律315円（税込み））
※代引きの場合、領収書はお届け時に配送員がお渡しするものが正規領収書になります。
・クレジットカード（使用可能カード/VISA/MASTER/UFJ/NICOS/DC）
※クレジットカード決済の場合お買い物ポイントは付きません

■ポイントご利用案内

・会員登録をしていただくと、お買い上げの際にポイントが発行されます。ポイント還元率、発行ルールはこちら

■送料・配送方法

送料は下記表をご参照ください。
・１配送先につき商品合計２万１千円以上お買い上げで送料無料となります。

【宅配業者】クロネコヤマト、佐川急便

	北海道、沖縄	関東地方	その他の地域
送料	1050円	525円	735円

■顧客情報の厳守

・お客様からお預かりしている大切な個人情報は、裁判所・警察機関、公共機関等からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

・ご購入情報は SSL技術を使って暗号化することで保護しております。安心してご利用くださいませ。

■返品・お問合せ、営業日時のご案内

【返品】
※食品の返品は受け付けておりません。万が一、配送途中の破損、不良品、ご注文内容との相違等がございましたら、着後7日以内に、メールまたは電話でご連絡ください。なお、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。
返品についての詳細はこちら

【連絡先、営業日時】
電話：04-2949-0021（月～土の10時～17時まで受付）
FAX：04-2949-0095（24時間受付）
メール：shopmaster@tablecolors.com
住所：〒359-1161 埼玉県所沢市狭山ヶ丘2-86-6-1F

オンラインについては、いつでも24時間ご注文を受け付けておりますが、日曜、祭日はこちらからの返信はできません。ご了承下さい。

■はちみつ商品の賞味期限と保存方法

・蜂蜜の賞味期限は種類に関係なく約2年です。開封後は常温保存してください。食器棚の中や、サイドボードの中など、日の当たらない場所、気温の変化の激しくない場所、涼しい場所（流し台の下など）が最適です。
・純粋な蜂蜜は結晶いたしますが、品質には変わりありません。結晶した場合は、50℃～60℃のお湯で湯煎していただきますと、元にもどります。
・商品によって濃度が若干異なることがございます。いずれの場合も蜂蜜の品質には一切関係ございません。

・蜂蜜は天然物ですので、一歳以下の乳児には与えないでください。

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